A retenir pour le bilan e-commerce en ce début 2010 (bilan du e-commerce 2009) :
- Chiffre d’affaires des ventes sur Internet : 25 milliards d’euros
- Augmentation du chiffre d’affaires : + 26% (par rapport à 2008)
- Chiffre d’affaires prévu pour 2010 : 30 milliards (FEVAD)
- Panier moyen : 90 euros. En baisse de 2% par rapport à 2008, mais il reprend sa hausse sur les derniers mois (+2% au dernier trimestre)
- Transactions par carte bancaire : + 31%
- Sites de vente aux professionnels (B2B) : + 5% (dernier trimestre)
- 24 millions de cyberacheteurs en France (2 millions de plus en un an). + 13% du nombre de cyberacheteurs de 50 à 64 ans (le profil du cyberacheteur devient équivalent à celui de l’internaute).
- 64 000 sites marchands actifs
- + 35% sites marchands en un an : il se crée près de sites marchands toutes les heures en France
- Nombre de transactions par site continuant d’augmenter : le nombre de sites qui enregistrent moins de 10 transactions par mois diminue (près de 30% quand même), le nombre de sites réalisant entre 100 et 1000 transactions par an augmente (21% en 2009).
Source : La FEVAD – 02/02/2010 – Bilan du commerce électronique 2009